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    <title>嘉兴市民卡介绍</title>
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<div class="commentary">
    <h1 class="details_title">嘉兴市民卡项目介绍</h1>

    <div class="text">
        <p>嘉兴社会保障市民卡是市政府授权发行的用于市民办理个人社会事务和享受政府公共服务的智能卡。它是您办理各项社会事务和接受政府服务的一把万能钥匙，是您在嘉兴生活、工作、学习的贴身助手。嘉兴社会保障市民卡目前已汇集了医保卡、公交卡、图书卡等各类卡证的功能，具有“一卡多能、一卡多用”的独特优势。</p>

        <h3>一、主要类型</h3>

        <p>嘉兴社会保障市民卡的发卡对象包括嘉兴市（含下辖五县市）户籍常住人口和非本地户籍的新居民。2012年前，主要以参加职工基本医疗保险和城乡居民合作医疗保险的用户为主要发卡对象；十二五期间，逐步实现对市民和新居民的全覆盖发放。</p>

        <p>嘉兴社会保障市民卡为实名制双CPU芯片全功能卡，其中接触式芯片符合国家人力资源和社会保障部制定的《社会保障（个人）卡规范》，非接触芯片符合国家住房和城乡建设部制定的城市公用事业CPU卡技术规范。</p>

        <h3>二、主要功能</h3>

        <p>嘉兴社会保障市民卡具有公共服务、社会保障、公用事业等功能。目前已经开通的应用功能分别为图书借阅、医保诊疗、公交乘车等。</p>

        <p>图书借阅：市民可凭嘉兴社会保障市民卡到市图书馆及秀洲区分馆借书阅览，免交押金。</p>

        <p>医保诊疗：市民可凭嘉兴社会保障市民卡在市本级所有医保定点医疗机构就诊看病、刷卡购药，实现医保支付、实时结算，并可实现市内和省内部分城市异地就医实时结算。</p>

        <p>公交乘车：市民可用嘉兴社会保障市民卡中的脱机账户（电子钱包）刷卡乘坐市内公交或城乡公交，享受与公交卡相同的优惠政策。</p>

        <h3>三、服务体系</h3>

        <p>中心大厅服务网点：市民卡公司是市民卡日常运行管理服务机构，通过建立多渠道、多层次、网络化的市民卡服务体系，为市民提供卡片管理、账户结算、功能拓展、信息查询等服务。主要提供咨询、查询、申领、制卡、发卡、挂失/解挂、补（换）卡、充值、圈存、密码重置/修改、投诉建议受理等卡片综合管理服务。</p>

        <p>代理服务网点：由市民卡共建单位利用自身营业网点资源建立的代理服务机构。主要提供咨询、查询、挂失/解挂、充值、圈存、密码修改等卡片基本服务。</p>

        <p>客服热线：主要提供语音类的咨询、查询、挂失、通知、回访、调查、投诉建议受理等服务内容。客服热线：967225。</p>

        <p>服务网站：通过自主的门户网站为市民提供信息发布、信息查询、卡片管理、在线咨询投诉等服务。网站定位是地区性政府服务类门户网站。网址：http://www.jxsmk.com。手机WAP网站目前正在积极地建设中。</p>

        <p>自助终端：主要设置在市民卡公司各服务网点、各代理服务网点或公共场所，由用户自助操作实现信息查询、卡片挂失、圈存充值、密码修改、明细打印等服务功能。自助终端目前正在积极建设中。</p>

        <p>手机APP、微信公众号：下载手机APP或关注嘉兴市民卡微信公众号，由注册用户自助操作，实现市民卡的信息查询、卡片挂失、圈存充值、密码修改、明细打印等各项服务。</p>
    </div>
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